Regulamin serwisu internetowego

1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem https://emsfitcenter.pl, zwanego dalej „Serwisem”.
  2. Serwis jest prowadzony przez Aleksandrę Kulikowską | EMS Fit Center, z siedzibą w Otwocku, ul. Staszica 27/44B, NIP [—], e-mail: studio@emsfitcenter.pl, telefon: +48 573 931 587, zwaną dalej „Administratorem”.
  3. Każdy użytkownik, rozpoczynając korzystanie z Serwisu, zobowiązuje się do przestrzegania postanowień niniejszego Regulaminu.
  4. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie w sekcji Dokumenty na stronie internetowej Administratora.

2. Zakres usług świadczonych drogą elektroniczną

  1. Serwis umożliwia użytkownikom:
    • zapoznanie się z ofertą studia EMS Fit Center,
    • skorzystanie z formularza kontaktowego,
    • rezerwację treningu próbnego za pośrednictwem zewnętrznego systemu rezerwacji (Booksy lub inne narzędzie, np. Calendly),
    • zapisanie się do newslettera (jeśli aktywny),
    • zapoznanie się z materiałami informacyjnymi, edukacyjnymi i marketingowymi dotyczącymi treningów EMS, suplementacji oraz zdrowego stylu życia.
  2. Administrator może rozszerzyć zakres funkcjonalności Serwisu, w tym dodać możliwość dokonywania płatności online, bez konieczności zmiany niniejszego Regulaminu — o ile nie wpływa to na prawa użytkowników.

3. Warunki korzystania z Serwisu

  1. Korzystanie z Serwisu jest dobrowolne i bezpłatne.
  2. Wymagania techniczne niezbędne do korzystania z Serwisu:
    • dostęp do urządzenia z przeglądarką internetową,
    • aktywne połączenie z Internetem,
    • włączona obsługa plików cookies i JavaScript.
  3. Użytkownik zobowiązuje się korzystać z Serwisu w sposób zgodny z prawem, zasadami współżycia społecznego oraz postanowieniami niniejszego Regulaminu.
  4. Zakazane jest:
    • dostarczanie treści o charakterze bezprawnym, obraźliwym lub naruszającym dobra osobiste innych osób,
    • podejmowanie działań mogących zakłócić funkcjonowanie Serwisu lub systemów teleinformatycznych Administratora.

4. Formularze kontaktowe i rezerwacje

  1. Użytkownik może skontaktować się z Administratorem za pomocą formularza kontaktowego dostępnego w Serwisie.
  2. Wysłanie formularza jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na przetwarzanie danych osobowych w celu udzielenia odpowiedzi, zgodnie z Polityką prywatności.
  3. Rezerwacje odbywają się poprzez zewnętrzny system (np. Booksy lub Calendly). Zasady rezerwacji określone są w regulaminie danego dostawcy usługi.
  4. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w działaniu systemu rezerwacji leżące po stronie zewnętrznego dostawcy.

5. Odpowiedzialność

  1. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za:
    • sposób, w jaki użytkownik korzysta z Serwisu,
    • szkody wynikłe z podania nieprawdziwych lub niekompletnych danych,
    • przerwy w dostępności Serwisu spowodowane konserwacją, modernizacją lub czynnikami niezależnymi (np. awarie sieci).
  2. Administrator dokłada należytej staranności, aby Serwis działał w sposób ciągły, bez błędów i przerw.

6. Dane osobowe

  1. Dane osobowe użytkowników przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz Polityką prywatności dostępną w Serwisie.
  2. Administratorem danych osobowych jest Katarzyna Kulikowska | EMS Fit Center.
  3. Użytkownik ma prawo dostępu do treści swoich danych, ich poprawiania, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz usunięcia, zgodnie z RODO.

7. Prawa autorskie

  1. Wszystkie treści, materiały, grafiki, zdjęcia, logotypy i elementy wizualne zamieszczone w Serwisie stanowią własność Administratora lub zostały wykorzystane za zgodą podmiotów uprawnionych.
  2. Zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie treści Serwisu bez pisemnej zgody Administratora.

8. Płatności

  1. Serwis może w przyszłości udostępnić możliwość dokonywania płatności online (np. przez Stripe lub szybkie płatności mobilne).
  2. W takim przypadku zasady realizacji płatności, zwrotów i reklamacji zostaną określone w odrębnym regulaminie płatności, dostępnym na stronie.

9. Reklamacje

  1. Użytkownik ma prawo zgłaszać reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu na adres e-mail: studio@emsfitcenter.pl.
  2. Reklamacje będą rozpatrywane w terminie do 14 dni roboczych od daty ich otrzymania.

10. Zmiany Regulaminu

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu w dowolnym momencie, z ważnych przyczyn technicznych, prawnych lub organizacyjnych.
  2. Nowa wersja Regulaminu zostanie opublikowana na stronie Serwisu z aktualną datą wejścia w życie.
  3. Data ostatniej aktualizacji: listopad 2025 r.

11. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
  2. Wszelkie spory wynikające z korzystania z Serwisu będą rozstrzygane przez właściwe sądy powszechne zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego.